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大众点评网创始人张涛个人资料和简历

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简介

张涛,德堡大学学士, 宾夕法尼亚州沃顿商学院 MBA,宾夕法尼亚大学工程硕士。曾在国外担任过IT咨询顾问等职,于2003年他毅然回国创建大众点评网。借鉴了亚马逊书评,美国查氏餐馆指南,欧洲米其林等同行业经验,在全球首创餐饮消费者点评模式。在几乎没有投入硬广告,只是靠口碑传播的情况下,令大众点评网成为几乎家喻户晓的web2.0网站,也是众多web2.0网站中有着清晰赢利模式的网站。

大众点评网张涛

张涛个人资料

姓名张涛

性别

出生日期:1972年11月

星座:射手座

出生地:上海市

工作单位:大众点评网

职务:CEO及创始人

毕业院校:宾夕法尼亚州沃顿商学院

最高学历MBA

所属行业互联网业

教育经历:2002年12月 宾夕法尼亚大学  电讯及网络工程于应用科学  硕士

2002年8月 宾夕法尼亚州沃顿商学院 MBA

1997年5月 德堡大学  计算机科学和经济学  本科

详细介绍:张涛,大众点评网创办人兼首席执行官,1994年前往美国,在美国从事it方面的咨询工作, 张涛1997年5月获得德堡大学学士学位,主修计算机科学和经济学。2002年8月 宾夕法尼亚州沃顿商学院 MBA。2002年12月,在美国宾夕法尼亚大学攻读硕士工程,主修电讯及网络工程与应用科学。2003年回国只身一人创办大众点评网,在几乎没有投入硬广告,只是靠口碑传播的情况下,令大众点评网成为几乎家喻户晓的web2.0网站,也是众多web2.0网站中有着清晰赢利模式的网站。目前大众点评网拥有会员超过100万,并且获得著名vc红杉的风险投资。大众点评网会是未来几年非常有发展前景的互联网站之一。

 

张涛的人生履历

求学时期

1990年,张涛高中毕业了。他选择了另外一条人生道路,出国读大学。白天,他在上海一家贸易公司帮忙,等着各种各样的通知书;晚上则忙着查询信息,申请美国大学的奖学金,周而复始。将近四年的时间里,由于没有申请到全额奖学金,他被拒签数次。他的同学劝慰他,鼓动他放弃,他纠结后仍然坚持。

由于过早地参加“工作”,他知道上海一些小的贸易公司需要实习生,而他的初中、高中同学正在大学校园里读书,同学周围的同学们很想出去打工。但是正规的渠道要通过专业的外服公司。利用需求信息的不对称,张涛开始了人生第一次简单得不能再简单的商业实践。他帮助同学介绍按小时计费的兼职,收取很小一部分佣金。虽然这只是一个可忽略的小生意,可张涛发现,年轻的自己更喜欢独立做事情。

那个保守的年代,还没有“创业”这个概念。张涛跟家里人说起自己的小梦想,“个体户”?大人们通常的回应是,那是坏人干的事,还是出国读书更安全些。

1994年前往美国,在美国从事it方面的咨询工作, 张涛1997年5月获得德堡大学学士学位,主修计算机科学和经济学。2002年8月 宾夕法尼亚州沃顿商学院 MBA。2002年12月,在美国宾夕法尼亚大学攻读硕士工程,主修电讯及网络工程与应用科学。

大众点评网初创时期

创业源于爱好

张涛2003年元旦回国,虽然当时可以找到一份工作,但觉得太按部就班,和自己的太太商量以后决定创业。

当时国外比较成熟的模式国内都有了,新浪、百度、携程已经做得很好,张涛想探索一个在中国可以做起来的新模式。

张涛那时刚回到国内,觉得找地方吃饭很犯愁,问人也问不出所以然,别人介绍去的餐厅自己去了以后都不是非常满意,报纸的信息也不多,而且含有很多广告成分。由于在国外呆的时间比较长,张涛希望能获得一些公正的但不掺杂太多商业成分的信息,加上自己非常爱好美食,对美食比较挑剔,于是张涛结合了自己的兴趣,开始了网站的筹备工作。

大众点评网于2003年4月由张涛成立于上海,其他创始团队成员包括联合创始人李璟、张波、叶树蕻和龙伟。

2003年4月,正是“非典”最严重的时期。张涛利用不便外出的这段时间写了出了大众点评的雏形zsurvey.com。最初之所以取这个域名,是因为张涛在美国非常喜欢美食杂志《ZAGAT SURVEY》。

2003年中国网民并不多。中国互联网络信息中心的数据显示,2003年6月全国网民数量为6800万。不过上海经济发达,而且上海人对吃比较讲究,这让大众点评很快成为了颇受当地人喜欢的一家网站。

张涛开始尝试通过用户的点评把饭馆信息搬到互联网上。那个时候做这件事情在全球范围内都没有先例。直到2004年,被戏称为美国的“大众点评网”的Yelp才在旧金山创立。在互联网远未普及的2003年,利用网络来做做商户点评还是一件摸着石头过河的事情。

最初还只是一种尝试,因为中国人性格上的内敛和那个时期网民结构偏年轻,连张涛自己都不确定这种模式能不能行。验证的结果发现尽管中国人性格内敛,但是在网上还是乐于去表达;上海相对发达的商业环境下,餐馆的林立让网民天生对去哪吃喝就有选择和比较的欲望;这也让张涛坚信了自己的一个原则:做点评一定要选择那种竞争激烈、信息丰富且用户需要经常做出选择的领域。“如果我们当时选择做房地产的点评或者按摩院的点评,可能早就死掉了。”张涛笑称幸亏自己喜欢的是美食。

到了2003年的10月,张涛尝试把最初积累的餐馆点评信息出了一本书,反响居然还不错,在其网站上,也确实开始有一批核心用户整天黏在社区中,撰写优质的点评内容。这也让张涛开始有底气走出上海,将最初的模式在北京、杭州、南京、深圳等几个城市进行复制。

复制的过程相当于把上海做过的在新的城市重新再做一遍。从搜罗当地餐馆信息到找人写点评,再到形成社区氛围逐渐让用户产生内容,一点点深耕细作,丝毫不像互联网公司占领外地市场时的水银泻地。这样的艰苦工作持续了一年多,到了2004年底,大众点评覆盖了20多个主要城市。

张涛认为其实创新可以从两个角度来看:第一个就是创新的观念,在把用户的需求放在第一位的前提下,有好的想法勇于去做,能够自我革命;第二个就是创新的能力,即能够做产品探索,提升效率,用方法、机制、文化让一个组织产生创新的能力。

太太拿出工资支持

创业之初,张涛并没有什么创业资金,反倒欠了很多钱。张涛和他的太太是同学,他俩在美国读书时总共贷了10多万美金,回国没地方住,需要买套房子又贷了90万人民币。当时俩人刚MBA毕业回国,太太在通用电器找了份工作,于是张涛和太太商量用她赚的钱先支持一下自己。他的太太也喜欢美食,而且互相默契,所以相当支持他的创业尝试。太太每个月从工资里拿出几千块钱,当时并没有一笔固定的资金投下去。

张涛开始做这个项目只是一个设想,对大众的实际需求并不了解。他认为中国人跟美国人相比不是非常外向,这个平台推出来到有没有人评论,会不会出现只有人看,没有人写的尴尬局面,自己心里一点都没谱,所以张涛想先看一下反馈如何,如果做一两个月没什么起色就准备换一个项目做。

“逼迫”亲朋点评

虽然一开始张涛没什么钱,但他认为第二拨创业对资金的要求不是特别高,尤其是对像大众点评网这样的网站,对带宽、硬件、人员的要求比较低。当时网站只有他一个人,不需要付工资。于是他自己做了一个网页,搜集了一些餐馆信息,找到了可以评论的“靶子”后,“逼”着高中同学和亲戚朋友到上面去评,再让他们邀请其他朋友去评论。

刚开始张涛并不期望会有1万或10万的人来注册,而是想知道别人会否评价,评价出来的质量如何。就这样,张涛“逼迫”出了一两百人来做点评,他开玩笑地说,点评的回报就是请这些人吃饭,吃完了一家餐馆紧接着让他们再评。

激励用户点评 

做一家本地生活消费类指南,用户还那么少,凭什么让用户愿意写点评呢?“你总得给人家一些好处吧。”美国生活近10年的时间,生活达人张涛离不开Zagat。他仔细研究了这家以餐馆评论闻名的公司和其餐馆使用小册子。“最早时Zagat将已有的点评编辑成一本书,然后送给参与点评的人,从来激励用户继续参与写调研。”张涛将其借鉴过来,他说,“最初时,如果用户在大众点评网上写20份点评,我会承诺送一本类似于Zagat餐馆指南的书给用户。”

在张涛的想象中,这本书只是一种激励工具。可慢慢地它又有了另外的衍生价值。“2003年、2004年,一家网站的信任度比较低,可是当我们编辑一本书后,白纸黑字会让用户觉得我们比较权威、可信度比较高。”张涛回忆说道。后来,这本书成为建立大众点评网品牌的营销工具,更为意外的是,连同网上的点评,这本书不仅帮助大众点评网形成了一个小的社区,还给团队带来了一些收入。

大众点评网发展阶段

龙伟的加盟

由于张涛没在国内读大学,甚至很少在国内正式工作过,所以最初创业时,他自然地找周边熟悉的人,好在他还有10多年的朋友、同学。到2004年、2005年,大约有五个人组成了大众点评网的创业团队。

龙伟就是其中的一位。作为张涛的初中、高中同学,龙伟现在是大众点评网的资深副总裁。在此之前,2005年初,龙伟就职于掌上灵通(NASDAQ: LTON),其是中国最大的无线增值服务供应商之一。早一年,这家上海公司在美国纳斯达克上市,成为全球首批在纳斯达克上市的无线增值业务服务商之一。

龙伟负责掌上灵通与大众点评网的合作,主要集中在移动终端的查询项目。他经常兴致勃勃地对张涛讲,大众点评网可以做一下手机上的东西,用短信。“我告诉他,你看短信多火啊。”龙伟回忆道,“大众点评网借用掌上灵通的通道,比如说,你在国贸发一个短信过来,内容是,国贸菜单,大众点评网回复选择川菜、本帮菜,一个菜单;用户再回,比如说选择川菜,俏江南,然后大众点评网再回复评级如何,点评如何。”

合作一段时间后,龙伟和张涛都发现,这个用户体验太差太麻烦了,查一个东西来来回回要发好几次短信,每条短信一角钱,用户成本太高,短信最多只有60个字、80个字,有时候很难把回馈的信息表达清楚。而且,短信最大的一个缺点是它会“掉包”。2005年左右,短信丢包还特别严重,没收到率低时有20%,高的时候达到30%。一旦“掉包”,缺了一个回馈环节的话,下面的流程只能停止。张涛和龙伟碰了下,都觉得这事做不下去了,赶紧终止合作,重新思考手机客户端的需求。

“作为一家创业公司,要快速地尝试一个新模式和新产品,不可能创业最初的模式就是你最后做的,但是大体的思路、大的方向是要对。”短信项目多少让团队有些沮丧,张涛如是劝慰。他不停地强调需求价值观,“我们肯定会有成功和失败,遇到挫折时,我们要问自己,大的方向是什么?用户需求到底在不在?吃喝玩乐用户要找优惠,商户的需要营销,这个需求是存在的,究竟用什么样的模式和产品去满足需求,就是一个尝试过程。”

短信项目虽然没有达到预期的效果,可团队有了新成员。龙伟加盟。

2005年时,正值湖南卫视举办第二届超级女生,掌上灵通独家做这一届超女的投票,短信投票业务异常火爆,服务器经常当掉了。当年六七月的时候,掌上灵通专门采购了更多的服务器,增加了带宽。这个事件让龙伟隐隐觉得,SP虽如日中天,可离潜在的危机不远了。

一直以来,SP行业一方面受运营商政策的限制,运营商稍微调整一个政策,SP就开始巨幅动荡;另一方面,当时掌上灵通的彩铃业务明显受到唱片公司的限制。“我和几大唱片公司谈合作,它们是CP,掌握了原创内容,可明显地我感觉到‘内容为王’的时代要来了。”龙伟回忆。最为关键的是,张涛就是在做内容,而且为消费者提供很多生活信息的服务,是有价值的,原来也没有人干过。龙伟应邀请加入。

获得第一笔风投

张涛做大众点评网之初,很多朋友第一反应是这个网站挺有意思,但因为这个网站和吃喝玩乐有关,所以大家都觉得这是个闹着玩的东西。当时web2.0还没有兴起,张涛不断地跟人沟通,向别人解释这个网站可以做得很大,但由于缺乏web2.0的概念,很多人对此不能领悟,真正认识到它的潜在价值的人并不多。

做得稍有起色时,张涛招了两个人,当时给的工资并不高,一个人差不多两三千元,他陆陆续续又从亲朋好友那筹措了一些资金,在风投进来前投入了大概一两百万元。

说起大众点评网获得的第一笔风投,张涛觉得正好机缘巧合,沈南鹏还在携程任CEO的时候,张涛就通过朋友与他认识了,沈南鹏到了红杉以后,手上有资金需要找项目,正赶上大众点评网在做融资,于是俩人一拍即合,2005年大众点评网获得了来自于红杉资本的第一笔风投资金100多万美元,主要用于大众点评网的会员卡项目。

会员卡项目受挫吸取教训

很长一段时间,张涛的团队将注意力聚集在内容上,点评、评级和签到都是内容,他们清楚地知道,只有内容才能带来流量,带来收入。此后,当用户量有了一定积累后,他们将注意力转移到帮助商户做营销,做一种变现产品,即会员卡。大众点评网按照持卡用户实际消费额的一定比例向餐馆收取佣金,以积分的形式返还给一部分会员后,剩下部分就是大众点评网的收入。据称,这个佣金率在2%-5%之间,2007年有一家人气颇高的餐馆给大众点评网的佣金超过100万元。

不到一年工夫,大众点评网已经发行了几千万张卡,全国有一两百万的用户。然而,会员卡的问题在于不是每个用户都可以随身携带,用户黏度不大。而张涛团队也感觉,这项业务虽然可以从几十万变成几百万的业务量级,但成为亿级的项目可能性不大,是一种无法形成规模效应的产品形态。

另一方面,会员卡业务也让团队清晰地认识到,中国的餐馆业的现状。由于会员卡业务需要一台pop机,但是,让中国的餐馆服务生掌握这么一套机器还是有一些难度的。更何况,餐饮业的人员流动性很大,收银员、领班的流动率大概可以达到30%,结果是,大众点评网辛辛苦苦地帮一家餐馆培训了专业人员,结果不到三个月人走掉了。

而且,餐饮业本身竞争就非常厉害。“我们曾跟一个商铺合作三个月不到,突然这个商铺关门了,老板不见了。我们有个pop机在那,要把它拿回来,房东说不行,餐馆老板没交房租,房东把门一锁,查封了,里面的东西要跟房东清算。我说这是我们的机子呀,他说我怎么知道是谁的。很麻烦很麻烦。”龙伟说道。

大众点评网快速地做出决策,立即停止新增的会员卡业务。后来一些数据也证实了他们这个决策的正确性。据统计,在大众点评网大约有150万的商户,30%的更新率。换句话说,每年会有30%的店关门,30%的新店开张。有一回,龙伟到日本,发现日本类似网站做会员卡的业务做得相当出色,一问才知道,日本这家公司根本不知道还有“数据更新率”一说,原来在日本,一个小的酒屋都是爷爷传给父辈,再传给孙辈,几代人持续经营。

在一次中高层高管会议上,张涛开始总结会员卡模式的经验与教训。后来,张涛团队将这次会员卡称为,成功式失败—公司按时、高质量地,在预算范围内,成功地完成了一个没有增量用户需要的产品。他们还总结道,之所以增量用户不多是因为,大众点评网的优势还是线上的流量,而会员卡是与这些流量脱节的。

无论对于用户也好,商户也好,事实是,极简产品更容易将线上和线下的消费行为连接。而电子优惠券正是这类产品。另外,电子优惠券也是另一种隐形广告,餐馆为了营销自己,在大众点评网上发布电子优惠券。据说,上海一家规模很大的餐馆开新店时,优惠券的打印量一个月达到了5000多张。

现在,10多万的商户成为大众点评网精准广告的客户,如果每家为其贡献万元到几十万元不等的收入,电子优惠券成为其重要的来源。

保证内容的公信力

很早,张涛就明确规定,编辑团队与销售团队有一道不可逾越的厚实的“部门墙”。换句话说,一定要保证用户所做点评的独立性,即使是与大众点评网有深度合作的商户,都不允许用各种方式改变那些负面的点评,以及较低的评分。

最初,一些商户认为,不断更新的评论,尤其是差评是大众点评网的恶意勒索,是他们的阴谋。大众点评网坚持以上说法纯属无稽之谈。所有的评论,无论是好是坏,都是用户根据商户的表现获得的。矛盾一时难以解决。

2004年至2006年期间,龙伟经常遇到商户将大众点评网告上法庭。“有一家餐馆连续告了我们三次,最多的时候同时被四家餐馆告过。”龙伟回忆道,“一问原因,就是说网站上有差评,你不可以有差评。”一家商户还拿出了当地餐饮协会的一份证明文件,文件盖着红色的橡皮章,大意是这家商户是协会会员。这家协会也递给法庭的一份文件,内容为不知道大众点评网这种网站从哪儿冒出来的,居然可以做餐饮业排名,这是不允许的。类似的点评和排名,只有餐饮协会能做。

庆幸的是,法院的工作人员头脑清醒,他们认为,作为服务行业的一类,餐饮行业是一个对外公开经营的场所,不是保密单位,有接受来自于消费者批评和意见的义务。不管好评还是差评,只要没有侮辱和诽谤的成分就可以。

“在没拿到法院的判决时,坦率地讲,我们挺担心的。”龙伟说道,“那时候我们还小,才二三十个人,这个官司要是打输了,我们就做不下去了。”

类似的官司后,张涛团队更为坚信,大众点评网的核心竞争力就是点评的内容与评级。2008年,张涛发现一家网站,利用“垂直搜索技术”,将大众点评网上的部分点评直接复制到了网站上。“这次轮到我们告别人了,我们主动发起,站在了原告席上。”令龙伟没想到是,这场官司一打就是三年。

大众点评网发力移动互联网

2009年底,就在国内的IOS开发者还是凤毛麟角的时候,大众点评就在IOS和安卓平台上同时开发出了他们的手机客户端,如今经过不断的更新和迭代,截至2013年第二季度,大众点评移动客户端独立用户数已经超过7500万。

另外,基于手机客户端签到公司Foursquare的崛起,也让张涛意识到,签到产生的信息量(Foursquare有10亿条签到信息)的巨大价值。这也是为什么美国的大众点评网Yelp,在错失手机终端后估值只有10多亿美元的原因。

凭借对手机客户端的专注,大众点评网借着智能机的普及悄然形成了令对手难以超越的门槛:智能手机的出现让PC时代对网站流量的争夺彻底成为历史,而在手机端率先进入,足够多的安装量让其客户端对于后来的智能手机成为一种标配,这充分释放了大众点评过去几年与线下商户的关系,也反过来大大促进了对商户的影响力。

大众点评网再次踏准节奏。“我觉得有些事情要想透,想得深刻一点儿。智能手机出来之后,用户体验完全变掉了,如果你对这个行业熟悉的话,你就会觉得这是很自然的事情,吃喝玩乐,你不会只在办公室找吃喝玩乐的,我觉得这是很顺的场景,也不是我们聪明,只是我们浸在这里的时间长了,水到渠成。”张涛说道。

大众点评网的团购业务

2012年下半年,张涛指出,“团购极大改变了点评网的盈利模式”,且“就在这半年时间,团购竞争已趋向明朗化”。但值得注意的是,另一方面点评网也正迎来将给其产品带来更多动态因素的临界点。

据点评网提供的数据,目前其移动应用进入前所未有的几何级数增长。今年6月底,其来自移动端浏览量首次超过PC端浏览量,占到总流量的60%,而一年之前,移动端浏览量为总流量30%。

“就在这半年时间,团购竞争趋势已趋于明朗化。”张涛指出,一类运营粗放、偏于资本运作的团购网站已显疲态,另外围绕用户需求运营的网站发展则相对稳健。

点评网商业模式主要为向中小型商户提供整合营销方案,包括关键字搜索、电子优惠券、品牌推广、商圈搜索和互动营销等,后于2010年中切入团购。

2012年初,据团购门户“团800”发布的《2012年1月中国团购市场统计报告》:1月团购总量达到13.5亿元,同比增长255%,其中服务类团购成交额占比84%,独自撑起11亿元规模的市场。在这份报告中,一线团购网站按成交额计前四名分别为:窝窝、美团、拉手和点评网,成交额分别为:20110万元、18798万元、17642万元和10325万元。

2012年中,“团800”发布的《2012年6月中国团购市场统计报告》则显示,6月份团购市场共计开团20.6万期,成交额约16.7亿元,购买人次约3683.8万。环比开团期数猛增66.1%,成交额却下降5.6%,购买人次下降8.1%。值得注意的是,根据团800的这份《2012年6月中国团购市场统计报告》,一线团购网站按成交额计前四名排位已出现变化,分别为美团、窝窝、点评网和糯米网,成交额为35486万元、24804万元、24258万元和21468万元。点评网进入前三,成交额为18396万元的拉手网则退居第五。

团购在移动互联网快速发展下迎来了又一次的爆发。记者日前从团购导航网站团800发布的《2013年中国团购市场统计报告》中获悉,2013年团购成交额达到358.8亿元,同比净增144.9亿元,增幅达67.7%;购买人次达到6亿人次,同比净增1.5亿人次,增幅达32.5%;在售团单的数量也进一步扩大,全年共计571.5万期,同比净增321.6万单,增幅将近1.3倍。据统计,2013年团购平均客单价已经从上年的46.9元提升至59.4元,而手机团购占团购网站的份额也已达到50%左右。

据团800统计,2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%,其中排名前两位的美团和点评更是占到全年整体的66.3%。在团800最新一轮团购网站存活数量普查数据中,截止到2014年1月,全国团购网站的数量仅为213家,较9月份减少281家,其中综合服务类网站约71家,网购/非本地服务类约88家,垂直细网站为54家。

美团和大众点评团月度成交额均在10亿元以上,形成第一阵营,糯米、窝窝、拉手在月度成交额3亿-4亿元的区间厮杀。专家分析,以BAT为首的互联网巨头的涌入,团购网站背后的资源优势将会成为新的决定因素。在新的一年,背靠巨头的团购网站将会获得更大的发展,中小型团购平台的生存空间将会受到挤压。

2013年团购市场份额

2014年2月20日消息,美团网副总裁杨俊今日在微博中公布了2013年团购行业市场份额、美团市场数据及走势。图表显示,美团网及大众点评网进一步加深了团购领导者的地位,二者在全国团购市场份额的占比之和已由年初的49%攀升至年末的73.1%。其中美团网增长优势明显,截止2013年12月,美团网的团购市场份额已达52.4%,占据行业半壁江山。与此同时,其他团购网站的市场份额占比分别为大众点评网20.7%,拉手网8.5%,糯米7.6%,窝窝团6.4%,其他包括高朋、满座在内的团购网站占据剩余4.4%,团购市场正式形成二分天下的格局。

进入2014年,各行各业又迎来了新一年的挑战和机遇,而在互联网领域,经过2013年的“热炒”后,O2O无疑成为了新一年所有企业关注的焦点。在2014年新年伊始,不少企业的负责人纷纷对新一年业务发展提出了寄语,作为O2O领域最具代表性企业,大众点评网CEO张涛则通过一封名为“2014新年寄语”的内部邮件来表达了大众点评在新的一年战略上的规划。

数据显示,截止到2013年第四季度,大众点评月综合浏览量(网站及移动设备)超过35亿,其中移动客户端的浏览量超过75%,移动客户端累计独立用户数超过9000万。“经过一年的努力,我们在竞争最激烈的团购领域达成了我们”遏制”的战略目的,在1-2线市场份额成功反超成为第一。在2014年,我们将全面进攻,除了在1-2线城市继续压制,我们将在三、四线城市全面铺开、全面进攻。”但仅有点评信息平台以及团购似乎也还是只是O2O行业的一个初级阶段,大众点评在2014年的布局也许会带来整个O2O行业更加长足的发展。从张涛的邮件里可以看出,在过去的2013年,大众点评实际上完成了一个很艰难的自我革命—从过去单一的信息平台转变成信息平台与交易平台并存的全新战略布局,并由此进行了一系列的组织架构的变革。

大众点评网的融资

2006年4月,大众点评网A轮融资获红杉中国投资200万美元;2007年5月,大众点评网B轮融资又获得红杉中国与谷歌投资联投2500万美元; 2011年4月,大众点评网C轮融资获得来自挚信资本、红杉中国、启明创投、光速创投4家机构联合投资,总额超过1亿美元。2012年8月大众点评网D轮融资再获6000万美元。

大众点评网拟5年内上市

2013年10月21日晚间消息,彭博社报道称,中国本地生活消费平台大众点评网计划在五年内IPO(首次公开招股),届时估值可能超越Yelp和Groupon等。

大众点评网创始人兼CEO张涛上周在接受采访时称,公司倾向于在美国上市,估值预计将超过100亿美元。截至今年10月16日,商铺点评网站Yelp市值约为46亿美元,而团购网站Groupon约为76亿美元。

大众点评网拥有7500万月活跃用户,超过2800万条评论,涵盖2300座城市,已经成为腾讯(447.8, 18.00, 4.19%, 实时行情)、阿里巴巴和百度(165.91, 12.08, 7.85%)等中国互联网巨头的潜在并购目标。

中国电子商务研究中心主任曹磊称:“大众点评网在线下数据和移动方面拥有优势,而这些正是上述三家互联网公司的短板。因此,大众点评网极具潜力。”

腾讯入股大众点评网

2014年2月19日,腾讯与大众点评网已达成协议,腾讯将以4亿美元战略入股大众点评,占股20%。更有消息透露出此次交易细节,即双方协议中还有一个“选择权”,如果大众点评网在海外上市,腾讯在一年内有权按照IPO价格增持5%的股份,最终,腾讯持股将达到25%。

大众点评引入腾讯,最大得利之处在于占住了微信上本地生活服务类目的独家入口。目前,在微信“我的银行卡”页面已经变为一个类似于APP商店的呈现形式,其目的即是为了微信支付的场景化,即O2O的场景化交易。抢占了这个入口,即获得了微信在用户和支付资源上的支持。眼下微信大有横扫一切的架势,推谁谁火,大众点评如果能坐稳这个本地生活服务独家入口的位子,势必为未来的独立上市带来更大想象空间。

张涛

张涛的兴趣

张涛是一个“重度看书爱好者”,每天都要看一点书。因为留学了十几年,所以看国外的书比较多。看西方历史书或西方政治体系,就会发现最终都是和宗教分不开的。

张涛一直认为,中国企业的问题不是创新缺乏,而是缺乏认真和细致。大众点评的企业文化之一就是追求极致和卓越。他认为中国人从来不缺乏创新,即使是一些从美国过来的创意,一旦来到中国,都会发生一定的改变和修正,以适应中国独特的市场和需求。但是很多事情,中国人可以做到六七十分,做到八九十分就很难了。

中国人现在有些浮躁,不善于把事情做到极致,尤其是现在,很多人想赚快钱,所以到现在为止,中国也没有出现特别知名的消费者品牌。如果看看日本和德国,他们特别擅长精益求精。张涛认为中国企业不需要赚快钱,而是需要了解市场,了解需求,慢慢专心去做。

要了解用户行为、做营销、做产业、做管理都需要了解人性,把握人性。张涛比较喜欢看管理类和心理学书籍。管理很多书是根据心理学来写的,比如《引爆点》、《可预测的非理性》和《思考,快与慢》。类似这类书都是社会学或者心理学或者神经科学的书,参透的是人性的本质,对做产业、做产品、做管理都有借鉴意义。

这些书虽然是社会学、心理学或者神经科学书籍,但是关乎管理,只是它们界入的角度跟一般的管理学书籍不同。一般管理学的书籍是建立在对公司的案例研究基础上,比如说迈克尔·波特的书。管理学书籍比较抽象,以案例为导向。但是张涛喜欢看的这些书是建立在社会学或者心理学基础上,谈论的却是管理的本质。

张涛认为当下外面世界的变化很快,只有勤于学习,才能不断提高,因此他倡导公司里每个员工注重读书,保持饥渴的学习态度,这也是大众点评公司的企业文化之一。大众点评的每个小团队都有自己的图书馆,真正实现了推进学习、好书共享。此外,大众点评的企业文化强调把事情做简单,因为只有目标明确,专注,才能实现卓越。

 

二五点评

2014年新年伊始互联网行业最重磅的一条消息无异于腾讯入股大众点评网了,投了4亿美元占股20%。从来声称不差钱的大众点评网居然又接受腾讯投资4亿美元?这是怎么回事?我们可以看看大众点评网的发展,大众点评网的o2o基因应该是互联网中最强大的,本来他们在进入团购行业前,2009年龙伟说盈利达到1000万美元,但是,当他们在2010年切入了团购行业之后,资金流就遭遇极大的考验了。团购业务的开展是需要在分城市实地进行的,这就说明了你必须在若干个城市加派人手,你不抢先机的话,国内一堆团购网站就去抢了。所以团购是一个极其烧钱的行业,看到大众点评网在进入团购行业后先后融资1亿美元和6000万美元就可见一斑了。但是烧钱多不代表就必定可以抢占市场份额,百团大战时烧钱最多的拉手网和控制支出的美团网是典型的对比,刚开始拉手网广告满天飞的确是抢占了不少份额,但是持久战一来,拉手网就顶不住了,倒是让稳打稳扎的美团网后来居上。在2014年,美团网在团购的市场份额占据了52.4%,拉手网仅占8.5%,大众点评网的份额升到了20.7%,但是感觉和美团还是有很大差距。为什么美团会赢得百团大战?因为他们不是走高大上的品牌宣传路线,网民基本很少在电视广告看到过美团。美团的推广方式是非常符合互联网模式的,他们是把钱花在互联网的终端和入口上,就好比说国内网民常用的导航网站,手机移动终端,超级app入口等等。大众点评网的领导人估计也看清了这点,所以他们用腾讯的入股方式来换取微信支付的入口,微信这个在中国拥有最多用户的超级app,影响力是十分巨大的。为什么大众点评网不选择与其更加匹配的百度?一方面百度估计是想全资收购;另一方面搜索引擎必须保持其公正性,不能因为拒绝收入就将大众点评网从中剔除。


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(2)个小伙伴在吐槽
  1. 大众点评就是个垃圾,让我陷入一个死循环出不了认证不了,除了他妈的知道要钱,垃圾 垃圾 垃圾
    心兮然兮2016-06-30 11:47 回复
  2. 美团也是,不过美团客服还稍微好点
    心兮然兮2016-06-30 11:47 回复